Отзывы о компании ТекстильТорг

Месяц назад сделала заказ в этом магазине на 4 позиции. Сразу оплатила их онлайн.
Ждите, - говорят, - через 2 дня доставим. Прошло 5 дней, ни приветствия, ни звонка. Звоню им: Ой, а товара нет, закончился.
Ок, говорю, тогда верните мне деньги, пожалуйста.
Они: так сразу не можем, надо написать заявление.
Прислала мне заявление. Ок, заполнила, отправила им. Не ответили. Пишу опять на почту - получили ли? Опять молчат.
Звоню. Оператор: передам руководителю и завтра свяжемся с вами. Молчание.
Опять звоню: опять говорят, что перезвоним. Молчание. Прошла еще неделя.
Только после того, как написала в письме, что РОспотребнадзор не дремлет, ответили по почте, что получили и в течении 10 дней перечислят.
Звоню через 14 дней. Говорят, что перезвонят. Не позвонили, конечно.
То есть денег своих не получила.

Долго не могла определиться с моделью швейной машинки и благодаря консультанту этого магазина я все-таки нашла то, что искала. Я обозначила что мне нужно и мне помогли и подобрали несколько недорогих, но многофункциональных моделей. Обслуживание понравилось. Доставка была быстрой. 

Хороший магазин с широким ассортиментом швейных машинок. Решила купить для себя, чтобы в доме была, без нее в хозяйстве никак. Мне помогли консультации менеджера, все отлично по стоимости и качеству. Доставка была своевременной. Спасибо.

Магазин "ТекстильТорг" мне понравился всем, особенно уровнем обслуживанием, хоте купить швейную машинку менеджер всё рассказал подробно, после чего я купила швейную машинку Astralux Gold line II очень надежна и очень проста в управлении и стоит недорого, спасибо !

Заказывала здесь швейную машинку. У них большой выбор качественных швейных машин и менеджеры дают грамотные консультации. Так как машинка, которая мне понравилась была в наличии, доставили на следующий день. Сервисом и покупкой осталась очень довольна. 

Купила тут хорошую швейную машинку. Моя старенькая машинка вышла из строя, поэтому решила взять что-то получше. Спасибо консультантам за помощь в выборе. Смогла подобрать себе оптимальный вариант. Доставка быстрая, с машинкой все в порядке, шьет отлично.

Мне этот магазин сильно понравился. Просто здесь с ценами все в полном порядке и они незавышенные. У тому же для меня ещё один плюс магазина заключается в том, что здесь очень разнообразный ассортимент швейных машинок и выбирать здесь точно есть из чего.

Покупала в этом магазине швейную машинку janome. Выбор большой, все есть в наличии и ждать не нужно. Консультанты приветливые,внимательные и явно разбираются в товарах магазина. Мне консультант помогла выбрать качественный, многофункциональную недорогую машинку. Покупкой довольна.

Не так уж и давно приобретали здесь швейную машину и вот теперь я с полной уверенностью могу сказать то, что меня магхаин впечатлил. Просто по расценкам здесь все оказалось адекватно и с выбором хорошо.

Являюсь вашим покупателем не впервые (покупала у вас швейную и распошивальную машины) ранее было все замечательно , но в последний раз была очень разочарована качеством обслуживания. Перед новым годом хотела сделать себе подарок в виде нового оверлок Джуки 654 по цене 16500 Приехала в магазин, но в наличии не оказалось. Предложили привезти на заказ, я согласилась и оставила свой номер телефона, пояснив, что забрать смогу только после праздников. Обещали позвонить как придёт + 10% скидку. В итоге звонка я не дождалась, позвонила 2.02 сама в магазин. Ответили, что оверлок пришёл и цена на него 16500 без скидки. В итоге приехав в этот же день в магазин столкнулась с очень плохим обслуживанием:1. Консультант начал работать со мной, потом отвлек его телефонный звонок и мне минут 20 пришлось ждать, пока он проконсультирует по выбору швейной машины другого человека. 2. При проверке абсалютно неправильно заправил оверлок и невнятно начал объяснять, что этими оверлоками практически не торгуют и поэтому он не знает как правильно его заправлять. 3. 16500 в итоге оказалась цена уже со скидкой! Но так как у меня уже не оставалось времени для поиска более выгодной цены, я его забрала В общем как то очень была огорчена качеством обслуживания.